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【16卒採用選考】JTBのES・面接の選考体験記 事務系総合職

日本の大手旅行会社、JTB(ジェイティービー)の本採用選考の体験記です。今回ご協力いただいた方は、関西の大学に在籍しており、16年採用にて最終面接まで参加されています。

協力いただいた方の情報

文理 文系
応募職種 事務系総合職
選考フェーズ 最終面接参加

選考の全体像

選考フロー 会社説明会 → 共通1次面接 → 2次面接 → 最終面接

ES

エントリーシートの設問 1. これまでに力を注いだこととその中で得たもの
2. JTBグループで実現したいこと
ES記入時に留意した点 他社よりも記入欄が狭く少ないので伝えたいことを短くまとめて記入する。実現したいことに関しては具体的に記載する。
結果連絡 8月始め

筆記試験・WEBテスト

筆記試験の有無 あり
形式
試験の難易度や対策の必要性 国名、観光名所などの地理問題がある。
結果連絡 8月始め

面接

1次面接

形式 グループディスカッション+集団面接
会場 大阪
面接官人数 2名
学生人数 6名
時間 45分
面接全体の流れ 面接:自己紹介・自己PR・志望動機・質問1~3
GD:ディスカッション・発表
面接での質問内容 1. ゼミ活動の具体的な内容
2. ゼミ活動で得たこと
3. ゼミ活動での失敗・改善点
GDのテーマ 成功する企業において最も大切な要素について
GDの進め方・与えられた資料 はじめ2分間自分で考える・10分間ディスカッション・2分間発表
どんなことを評価していたか 旅行企業だからこその視点で議題に対して論理的に考えれているか
選考の雰囲気 面接官と学生ともにフレンドリーな雰囲気だった
その他補足事項 10分という短い時間だがしっかり答えは出す
結果連絡 即日

【参考】別の就活生の方の情報

形式 グループディスカッション+集団面接
会場 東京本社
面接官人数 2人
学生人数 4人
時間 45分
面接全体の流れ 面接:自己紹介・自己PR・志望動機・質問1~3
GD:ディスカッション・発表
面接での質問内容 1. 学生時代に頑張ったこと
2. 今までで一番大変だったこと
3. 志望理由
GDのテーマ 外国人観光客をさらにUPさせるには
GDの進め方・与えられた資料 始めにお題を発表され、それに基づき学生間で5~10分間意見交換。その後代表で一人面接官に発表。
どんなことを評価していたか 一次面接でもそれなりに学生を絞ると聞いていたので、きちんと的確に発言できているかが重要であると感じた。
選考の雰囲気 とても温かな雰囲気で、こちらの発言をしっかり聞いていただいて大変嬉しかった。
その他補足事項 自然体で臨むこと。
結果連絡 1週間以内(落選)

2次面接

形式 個人面接
会場 大阪
面接官人数 2名
学生人数 1名
時間 20分
面接全体の流れ 自己紹介・質問
質問内容 1. 志望動機は
2. なぜJTBなのか
3. JTBで発揮できる強みは
4. 新しくJTBが事業を始めるとするならどのようなことか
5. 将来どのような社会人になりたいか
どんなことを評価していたか 自己分析以上に企業分析が大切だと感じた。JTBと他社との比較は絶対に必要。
選考の雰囲気 緊張をほぐそうとしてくれた。ただ緊張感ではなく、真面目な雰囲気。
その他補足事項 どれだけJTBについて調べて理解しているかが大切に感じた。
結果連絡 翌日

最終面接

形式 個人面接
会場 大阪
面接官人数 3名
学生人数 1名
時間 30分
面接全体の流れ 学生自己紹介・質問
質問内容 1. 志望動機は
2. 短所とそれをどのように改善しようと考えているのか
3. 旅行業界でなぜJTBだけしか選考を受けていないのか
4. JTBでの仕事をどの様なものだと考えているのか
5. JTBでの目標・実現したいこと
どんなことを評価していたか JTBで働く姿を想像できているか。本気で働きたいと考えているか。
選考の雰囲気 しっかりと真面目な雰囲気。変わった質問はなくどの質問もストレート。
その他補足事項 どれだけ熱く、真剣にJTBに入社したい意思を伝えることができるかが重要
結果連絡 即日

就活総研 編集者による解説

旅行代理店業界最大手のJTBですが、面接での質問内容はいたってオーソドックスな内容のように思われます(筆記試験には、「国名、観光名所などの地理問題」があるようで特徴が出ていて面白いですね)。

私個人の見解ですが、

1次面接では、「学生時代の話をから学生の能力ポテンシャル」を、
2次面接では、「就活生の将来のビジョン」を、
3次面接では、「就活生と会社の相性」「学生のパーソナリティ(性格・人物像)」

を見ているように思います。
今回、体験記に協力いただいた方も記載しているように「JTBで働く姿を想像できているか。本気で働きたいと考えているか」は重要な要素になりそうです。そのためには「自分のビジョン」を明確にし、「会社のビジョン・職務」を理解し、それが合致していることを示す事が必要となります。

「志望動機」や「将来やりたいこと」に自身のないかたはこちらの記事も合わせて御覧ください。

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2016/11/09 就活体験記 ,

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