自分探し厳禁！自分の強みを見つける方法

「自分の強みってなんだろう？」多くの就活生がぶつかる問題の一つです。

自身の過去を振り返ったり、友人や先輩に自分の強みについて聞いて回ったり…。あれこれ試行錯誤を繰り返したのに、ESや面接で伝えてみるとなんだか陳腐なものになったり、伝えてみたけれど自己PRにつながっていなかったり、なんてことはありませんか？

もうこれからはそんな自分探しの旅をするのはやめましょう。

なぜなら、人の能力・強み（行動特性）は既に(お偉い心理学者たちによって)カテゴライズされ、それぞれ定義付けがなされています。
そして企業はそれを踏まえて、自社の事業に合わせてどのような強みを持っている人材を獲得すべきかを考えます。
したがって、自身の能力について新たに定義していくのは無駄が多いし、企業側の定義からズレた使い方をしていると自己PRに繋がらないことも起こりえます(学生のみなさんがよく理解せずに使っている「コミュニケーション力」など)。

今回はビジネス（人事・人材開発の現場）で人の能力をどうカテゴライズし、命名し、定義付けているかを紹介していきたいと思います。

1.ビジネスで定義されている強みとは？

ビジネスの現場（人材開発、人事評価、採用）では、常に高い能力の人材を採用し、能力を引き上げ、正当に評価することを考えています。
そのため、潜在的な能力（協力的、積極的、責任感、規律性など）ではなく、より成果に結びつく行動特性（コンピテンシー）に重きをおいています。

コンピテンシー（英: competency）とは、企業などで人材の活用に用いられる手法で、高業績者の行動特性などと訳されている。(引用_wikipedia)

ではその行動特性にはどのようなものがあるのでしょうか？
切り口は様々ありますが、一例として下記の様なものが挙げられます。

2. 企業の人材戦略と求める人物像がどのように決まるか

これまでどのような行動特性があるのかを見てきましたが、今度は企業側の視点に立って、どのように企業の採用戦略・求める人物像が決まるのかを見て行きましょう。

「経営理念やミッション」が大元にあり、「現在展開しているビジネスモデル、経営戦略」から今後に必要な組織と人材が決定します。

したがって、現在どのようなビジネスをしていて、職務の遂行にどのような力が求められているか、もしくは今後どのようなビジネスを展開したくて、その際にどの様な能力が求められるのかを考えることで、求める人物像を推測することができます。

もちろん皆さんは会社を引っ張っていく人材として採用されますが、まずはビジネスマンとして一人前になる必要があります。
よって「これからのビジネスで必要となる力」よりも「今の既存のビジネスで求められている力」の方がウエイトは大きくなります。

現在のビジネスを遂行する上で必要な力は、実際に成果を挙げている社員がどの様な行動特性を持っているかインタビューを繰り返しながら明らかにしていきます。

例えばマーケティングリーダーであれば「分析的思考力」「概念的思考力」「対人影響力」「徹底確認性」「フレキシビリティー」など。

必要な行動特性を洗い出した後、さらにそれぞれをレベル分けしていきます。
はじめから完璧な人材などいないので、採用の段階でどのレベルを達成していて欲しいかを決め、採用基準としていきます。

例えば「リーダーシップ」の場合下記のように達成レベルを設定することができます。

上記のように企業では採用の評価軸、基準レベルを決めていくのが一般的です。

3. ESや面接でどうアピールしていくか

「1.ビジネスで定義されている強みとは？」で自分の特徴に合致する行動特性がいくつか見つかったと思います。それを元に、自分がどのレベルで達成できているのかがわかるエピソードを交えながら記述・伝えていくとよいでしょう。

達成レベルを意識しながら伝える

例えばアルバイトの活動において自信の強み(顧客指向性)が発揮された場合を考えてみましょう。
同じ「ニーズを汲み取りながらサービスを提供しました」という内容でも、その達成レベルを意識しながら書くことで自信の強みを

A：「お客さんを観察することでニーズを汲み取り、満足してもらえるサービスを提供できました。」(達成レベル2)

B：「お客さんへの接客を通じてヒアリングを100件ほど行い、今何が求められているのかを考え、新しく○○のサービスを提供し、お客さんに満足してもらいました」(達成レベル6)

AよりもBの方がお客さんのことをしっかりと考えていることが伝わりやすくなります。